Última atualização: 26 de março de 2026
1. Introdução
A J2 Corretora de Seguros LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 49.803.611/0001-67, com sede na Rua Sao Sebastiao, 6477, Sul do Rio, Santo Amaro da Imperatriz/SC, CEP 88.140-000, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros e colaboradores.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que interagem conosco através de nossos canais de comunicação, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018 e com as normas da Superintendência de Seguros Privados (SUSEP).
2. Dados que Coletamos
Para oferecer nossos serviços de corretagem de seguros, podemos coletar as seguintes informações:
📌 Dados fornecidos voluntariamente:
- Nome completo
- CPF
- Data de nascimento
- Endereço completo (incluindo CEP, cidade e estado)
- Telefone e WhatsApp para contato
- E-mail para comunicações
- Dados dos bens a serem segurados (veículos, imóveis, etc.)
- Informações de saúde (para seguros de saúde e vida)
- Dados financeiros para análise de risco e contratação
📌 Dados coletados automaticamente:
- Endereço de IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Data e hora do acesso
- Cookies (utilizados para melhorar a experiência do usuário)
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços de corretagem de seguros: Para viabilizar a cotação, contratação e gestão de apólices de seguros.
- Atendimento e suporte: Responder dúvidas, fornecer cotações e prestar suporte durante todo o processo.
- Comunicações comerciais: Enviar informações sobre produtos, renovações e novidades.
- Cumprimento de obrigações legais: Atender exigências da SUSEP, Receita Federal e demais órgãos reguladores.
- Análise de risco: Para avaliação e precificação de seguros junto às seguradoras parceiras.
4. Compartilhamento de Dados
A J2 Corretora de Seguros compartilha seus dados apenas quando necessário para a execução dos serviços contratados:
- Seguradoras parceiras: Para cotação, emissão e gestão de apólices, sempre com contratos de confidencialidade e exclusivamente para fins de seguro.
- Obrigações legais: Quando exigido por lei, regulamento ou autoridade governamental (ex: SUSEP, Receita Federal, juizados).
- Proteção de direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da empresa, nossos clientes ou o público.
A J2 Corretora NÃO COMPARTILHA dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade não relacionados ao seguro.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
- Criptografia: Utilizamos protocolos de segurança para transmissão de dados.
- Controle de acesso: Apenas a sócia-administradora e funcionários autorizados têm acesso aos dados, mediante contrato de confidencialidade.
- Armazenamento seguro: Os dados são armazenados em sistemas com proteção contra acessos indevidos e backups regulares.
Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais (5 anos para documentos fiscais, conforme legislação).
6. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados tratados com seu consentimento.
- Revogação do consentimento: Revogar o consentimento a qualquer tempo.